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解决问题的更好途径Tag: 解决 途径 69

碰到问题了
开始一个新的项目,或者在老项目的升级维护工作中,我们可能碰到一些流程处理上或效率上的解决难点。 而客户要求流程灵活或者提升应用效率,也是我们需要满足的目标。怎么办?答案在哪里?

想想如何解决
面对问题,一个好的做法是积极的面对。我们收集了足够的信息,然后找到问题的根源。很多时候,我们在找到原因的时候,就想到了最直接的解决方式。然而,还是会有一些问题,不能马上得到解决,虽然问题摆在面前,那么清晰可见。

这时候,我们可能想到是否可以放弃解决。放弃解决也是有代价的(放弃,有时候也可以带领你到新的方向。山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。不是吗?) 既然如此,那就继续找找办法解决吧。

看看别人如何解决
互联网给寻求帮助提供了很便捷的方式。我通常的做法是访问GOOGLE搜索引擎,输入问题的关键字,得到可能的解决意见。通常我们可以从多个页面中得到一些解决的线索。有些线索直接提供了解决方案。比如,微软通常对一些产品或开发人员经常咨询的问题提供了标准答案。这种情况下,自然是以官方的解决方法为准。在没有官方提供解决的时候,我们可以把几条线索结合起来,得到一个比较全面的认识。够幸运,我们的问题解决了。

啊,不走运!这个问题还没有讨论过。原因可能是难度高,少有人了解的领域,那么, 别人的建议为比较少。然而, 这并不表示你没有任何出路了。 还是回到google,搜索到尽可能相关的领域的知识,这些知识会帮你进一步解决问题,提供原料。


还有其他办法吗
终于,我们得到了一个办法。这个办法并不高明。 只能通过牺牲一些别的东西,来得到问题的解决(比如,很多商业分析软件,通过把分析处理提前,通常在晚上执行分析过程。第二天,客户可以直接看到分析后的结果,报告非常快速的呈现出来了。哈哈,速度超级快。。。。。 啊,但今天的数据并没有体现到报表上!)。但确实,客户接受了你的做法。


客户每次只能看到一天延迟的数据,技术人员也并不会忘记这个问题并没有很好的解决。


(通常,技术人员是理想主义者,对待周围的事物总希望是完美的。没有那个技术人员,不对自己编写的程序出现BUG而无动于衷的。)实际上,程序员很大的快乐来自于对问题的解决。有时候,程序员中的工作,确实成就了人们生活、工作方式的改变者。看看过去的十年,就可以发现,我们的工作中,电脑、互联网的地位是如何显著提升的。


那么,更好的解决办法是否依旧存在呢?




更好的途径
更好的东西,永远在后头。我们的经验告诉我们,“熟能生巧”,喜欢这句话表达的意思。当我们开始找到第一个解决问题的办法之后,这也告诉自己,另一个更好的办法正在同我们招手。

一个好的产品离不开多次更新,升级。一个好的技术人员的知识也在不断更新之中。有趣的是,我们曾经碰到的问题,也处在变化之中。


更好的途径,就是不断的解决它。不是吗?

你是不是专家?回答,就是看你如何把问题解决。


后续
虽然工作了很长时间,做了很多项目,但自己依旧在不断面对如何解决各种各样的问题。也经常有客户咨询一些技术上的实现问题。是不是很多问题,我已经解决了呢?今天给自己作了一下整理,有些问题,解决了,满足了客户的业务目标; 而有些还没有。但得出的经验是, 只有积极的面对问题,积极思考解决的途径,才是最有效的方式。


好的开发人员,会找寻更好的解决方式,从而提高了客户满意度,得到更多的项目机会。

更多的项目机会,是否一定要投入更多的项目精力呢?或许生产率的提高能帮我们的忙。留待下个时间再讨论吧!